Support

A támogatás formája a munkaidő alatti 5x8 órás változattól a teljes 7x24-ig terjedhet a megrendelő igényének függvényében. Az alkalmazástámogatás során szorosan együttműködünk a megrendelő Devops csapatával az L2 supporttal, hogy segítsük a komplex IT környezetben felmerülő üzemeltetési problémák megoldását. Az alkalmazás ismeretében, a logok alapján fel tudunk deríteni akár más rendszerekben keletkező hibákat, ill. az integrációs problémákat is. Szükség esetén a Devops csapat működését segítő üzemeltetési scriptek elkészítését is vállaljuk.

A szoros együttműködés eredményeként biztosítani tudjuk megrendelőink számára a lefejlesztett alkalmazás folyamatos, hibamentes, gördülékeny működtetését.